ESTE AVISO CONJUNTO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD SEGÚN HIPAA (el «Aviso») DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LEÁLO DETENIDAMENTE.
Estamos obligados por ley a proteger la privacidad de su información médica, a proporcionarle este Aviso y a seguir las prácticas y los procedimientos aquí establecidos, que explican cómo podemos usar y divulgar su información médica («Información Médica Protegida» o «PHI», por sus siglas en inglés), y cómo puede acceder a ella.
En este Aviso, «Gabbi» se refiere conjuntamente a Gabbi Health Medical Group, P.A., Gabbi Health of Maine, LLC, Gabbi Health Medical Group of California, P.C., Gabbi Health Medical Group of New Jersey, P.C. y a cualquier otro consultorio médico afiliado a Gabbi, Inc. (y Gabbi, Inc., cuando actúa por cuenta de tales consultorios médicos). Cada uno de los consultorios médicos correspondientes se designa en conjunto como una Entidad Cubierta Afiliada («ACE», por sus siglas en inglés) para los fines de cumplimiento de HIPAA.
La ACE de Gabbi participa de un sistema organizado de atención médica («OHCA», por sus siglas en inglés) con ciertos sistemas de salud y grupos médicos («Socios»), incluidos, entre otros, Wellstar Health System, Wellstar Medical Group y sus afiliados correspondientes. Este Aviso describe las prácticas de la ACE de Gabbi y los Socios (de forma conjunta, las «Compañías», «nosotros», «nos»), incluidos los sitios relacionados de las Compañías (incluidos, entre otros, los sitios virtuales destinados a prestar servicios a través de telemedicina), instalaciones, miembros de la fuerza laboral y proveedores de atención médica, a menos que el Socio le entregue un aviso de sus propias prácticas de privacidad. Además, las Compañías (y sus sitios, instalaciones, miembros de la fuerza laboral y proveedores de atención médica relacionados) pueden intercambiar Información Médica Protegida (PHI) para el tratamiento, pago u operaciones de atención médica relacionadas con el OHCA.
Usos y divulgaciones de su PHI
Podemos usar y divulgar su PHI con el fin de brindarle servicios de atención médica, para respaldar nuestras operaciones comerciales, para obtener el pago de su atención y cualquier otro uso que autorice o exija la ley. A continuación, se enumeran ejemplos de cómo podemos usar o divulgar su PHI sin su autorización.
TRATAMIENTO: podemos usar y divulgar su PHI para prestar, coordinar o manejar su atención médica y cualquier servicio relacionado. Podemos usar su información para indicar o recomendar tratamientos, terapias, proveedores de atención médica o entornos de atención alternos, o para describir un producto o servicio médico. También podemos divulgar su PHI a un proveedor de atención médica a quien usted haya sido remitido para asegurarse de que cuente con la información necesaria para diagnosticarlo o tratarlo.
PAGOS: podemos usar y divulgar su PHI para facturar u obtener pagos por los servicios de atención médica prestados. Esto puede incluir ciertas actividades que su plan de seguro médico pueda efectuar antes de aprobar o pagar por sus servicios, tales como tomar una determinación sobre la elegibilidad o cobertura de sus beneficios de seguro y revisar los servicios proporcionados para atender sus necesidades médicas.
OPERACIONES DE ATENCIÓN MÉDICA: podemos usar y divulgar su PHI para apoyar nuestras operaciones de atención médica, las cuales incluyen administración interna, planificación comercial y actividades para mejorar la calidad y rentabilidad de su atención. Por ejemplo, podemos utilizar su información para revisar nuestra atención y servicios, y para evaluar el desempeño de nuestros médicos y profesionales de la salud. Asimismo, podemos crear y usar datos desidentificados en donde se elimina información de su PHI para que usted no pueda ser identificado («Datos Desidentificados»), como lo autoriza la ley. Podemos usar Datos Desidentificados sin restricción.
INTERCAMBIO ELECTRÓNICO DE INFORMACIÓN MÉDICA: podemos participar o hacer posible en el intercambio electrónico o centralización de la información médica. La manera más común de hacer esto es a través de los Intercambios de Información Médica (HIE, por sus siglas en inglés) locales o regionales, los cuales ayudan a los médicos, hospitales y otros proveedores de atención médica dentro de una zona geográfica o comunidad, a brindarle atención médica de calidad. Si viaja y necesita atención médica, los HIE permiten que otros médicos u hospitales se comuniquen electrónicamente con nosotros sobre usted. Todo esto nos ayuda a gestionar su atención cuando participa más de un médico. También nos ayuda a reducir sus facturas médicas (por ejemplo, ayuda a evitar la repetición de análisis de laboratorio). Y finalmente, nos ayuda a mejorar la calidad de la atención médica integral que usted y los demás reciben. Participamos en iniciativas nacionales de reforma de salud y podemos usar y compartir información según lo permitido para lograr las objetivos regionales o nacionales, incluidas las iniciativas de gestión de la salud o bienestar de la población aprobadas a nivel regional o nacional. En algunos estados, la inclusión de su PHI en un HIE es voluntaria y está sujeta a su derecho de participar o excluirse. Si usted elige participar o no excluirse, podemos divulgar su PHI de conformidad con las leyes correspondientes a los HIE de los que formamos parte.
SEGÚN LO EXIJA LA LEY: podemos usar y divulgar su PHI en la medida que lo exija cualquier ley federal, estatal o local correspondiente.
CIRCUNSTANCIAS ÚNICAS: podemos usar o divulgar su PHI en las siguientes circunstancias únicas sin su autorización: para ayudar en actividades de salud pública, tales como el rastreo de enfermedades y la comunicación de información sobre productos bajo la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos; problemas de seguridad, tales como informar a las autoridades para proteger a víctimas de maltrato o negligencia; fines de supervisión de la atención médica, tales como investigaciones por fraude; en respuesta a órdenes judiciales u otros procesos legales durante una diligencia judicial o administrativa; a funcionarios de las fuerzas policiales según lo exija la ley o en cumplimiento de una resolución judicial; a peritos forenses, directores de funerarias y agencias de donación de órganos autorizadas por la ley; para fines de investigación; para evitar una amenaza grave a la salud o la seguridad; para ayudar en funciones gubernamentales especializadas, tales como ciertas actividades militares y fines de seguridad nacional; para informes de indemnización por accidentes de trabajo, y otros usos y divulgaciones requeridos.
Usos y divulgaciones que requieren su autorización
Para cualquier fin aparte de los descritos anteriormente, solo usamos o divulgamos su PHI con su autorización por escrito. Tenemos prohibido usar o divulgar su PHI para fines de comercialización bajo la norma de privacidad de HIPAA, lo que incluye aceptar pagos de terceros a cambio de comunicar información sobre tratamientos, proveedores, productos o servicios sin su autorización por escrito. Nunca venderemos su PHI sin su autorización por escrito.
Si nos proporciona una autorización para ciertos usos o divulgaciones de su información, puede revocar dicha autorización en cualquier momento, salvo en la medida en que hayamos tomado medidas en función de la autorización, escribiéndonos a privacy@gabbi.com.
En algunas situaciones, las leyes federales y estatales brindan protecciones especiales para clases específicas de PHI y requieren autorización de su parte antes de que podamos divulgar esa PHI especialmente protegida. Por ejemplo, en algunos estados se pueden aplicar protecciones adicionales a la información relacionada con genética, salud mental, abuso de alcohol y drogas, violación y agresión sexual, enfermedades de trasmisión sexual y/o VIH/SIDA, y/o el uso de su PHI en ciertos procesos disciplinarios o de revisión de los profesionales de la salud por parte de las autoridades estatales. En estas situaciones, cumplimos con las leyes estatales más estrictas relacionadas con dicho uso o divulgación. Si tiene preguntas acerca de estas leyes, escriba a privacy@gabbi.com.
Plataformas de comunicación
Podemos usar su PHI para enviarle recordatorios de citas y otro tipo de comunicaciones relacionadas con su atención y tratamiento, o para informarle sobre alternativas de tratamiento u otros servicios o beneficios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. Podríamos enviar dichas comunicaciones por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto. También podemos poner a su disposición cierta PHI, como información sobre su atención o tratamiento, historial de citas y registros de medicamentos a través de un portal seguro para pacientes en línea.
Si elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, mensaje de texto o chat, reconoce que podemos intercambiar PHI con usted usando esos mismos medios. Además, usted reconoce que el correo electrónico, los mensajes de texto y ciertas funciones de chat pueden no ser un método de comunicación seguro y acepta los riesgos de seguridad de dicha comunicación. Si prefiere no intercambiar PHI por correo electrónico, mensaje de texto o chat, puede notificarnos a privacy@gabbi.com. .
Sus derechos con respecto a su PHI
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su PHI:
Revisiones de este Aviso
Nos reservamos el derecho de revisar este Aviso y hacerlo efectivo para la PHI que ya tenemos sobre usted, así como para cualquier información que recibamos en el futuro. Tiene el derecho de obtener una copia impresa de este Aviso en vigor. Cualquier cambio significativo que se haga a este Aviso será publicado en nuestro sitio web. En ese caso, tiene derecho a oponerse o revocar su autorización según lo dispuesto en este Aviso.
Preguntas sobre este Aviso
Si tiene alguna pregunta acerca de este Aviso o si desea solicitar una copia impresa, escríbanos a privacy@gabbi.com.